Microsoft registró este jueves una falla en sus servidores que afectó a parte de sus programas en línea, incluido el servicio de correo Outlook.
La empresa indicó que el inconveniente se presenta en diversas regiones del mundo y que trabaja para encontrar una solución. En un mensaje publicado en X, señaló: “Hemos confirmado que el problema podría afectar la conectividad al servicio de Microsoft 365 para los usuarios de cualquier región”.
La compañía agregó que varios servidores quedaron fuera de servicio de manera inesperada, lo que sobrecargó el resto de la infraestructura, y que trabaja para restablecerlos de forma segura.
Además de Outlook, la plataforma Microsoft 365 y el chatbot Copilot también presentaban fallas. También hubo reportes de interrupciones en Teams, de acuerdo con el sitio de seguimiento Downdetector.com.
El impacto alcanzó además a servicios vinculados con las plataformas de inteligencia artificial de OpenAI y Anthropic. Según Downdetector, el principal problema se concentró en Outlook, con más de 129.000 reportes de usuarios, mientras que Microsoft 365 acumuló unos 46.000.
Microsoft había comunicado más temprano que solucionó una interrupción en Teams que afectaba a usuarios de Norteamérica. Más tarde, informó que el problema también podía afectar la conectividad de Microsoft 365 en otras regiones.
OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, dijo que investigaba un problema con los conectores de Microsoft, mientras que Anthropic señaló que identificó un inconveniente con un proveedor de nivel superior que afecta su conector de Microsoft 365.